Para tramitar un pedido y reservar en flippa boat es imprescindible aceptar los siguientes términos y condiciones que regulan el uso y la contratación:
1. DATOS IDENTIFICATIVOS
La empresa titular de dominio web es X (en adelante FLIPPA BOAT), con domicilio a estos efectos en X y con número de identificación fiscal X inscrita en el Registro Mercantil. Correo electrónico de contacto: info@flippaboat.es
2. USUARIOS
El acceso y/o uso de este portal de FLIPPA BOAT atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. El USUARIO declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por los presentes Términos y Condiciones. Así como haber leído y entendido el contenido de los mismos. Igualmente, acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y la utilización del presente sitio web y de sus contenidos tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.
El USUARIO puede registrarse como tal, cumplimentando el formulario al efecto, recibiendo un nombre de USUARIO identificativo y una contraseña. Las cuales tienen un carácter personal e intransferible, que permitirán que el USUARIO formalice con FLIPPA BOAT la compra de aquellos productos en los que esté interesado. El registro como cliente es gratuito. El USUARIO registrado se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la contraseña y nombre de USUARIO que se le asignarán para acceder a los servicios.
El USUARIO responderá de los gastos y de los daños y perjuicios ocasionados por la utilización de los servicios por cualquier tercero que emplee al efecto su contraseña y nombre de USUARIO. Con motivo de una utilización no diligente o a la pérdida de las mismas por el USUARIO. Para prevenir esta situación, en el supuesto de pérdida de su contraseña y nombre de USUARIO, por favor póngase de inmediato en contacto con nosotros para cancelar la cuenta e impedir su utilización fraudulenta. Sólo es válido un cliente por dirección de entrega. Pudiendo así el mismo cliente tener diferentes direcciones de entrega asociadas a una misma cuenta de USUARIO.
3. USO DE CUPONES DESCUENTO Y PROMOCIONES
El USUARIO que haga uso de cupones o vales de descuento en FLIPPA BOAT deberá tener en cuenta que pueden no ser acumulables. Concretamente, y a título enunciativo y no limitativo, los cupones del programa de referidos no serán acumulables. Todos los cupones descuento que FLIPPA BOAT facilite por correo electrónico u otros medios digitales a sus clientes tendrán una validez máxima de 1 mes salvo que se especifique lo contrario.
La aplicación de un vale o cupón descuento puede quedar supeditada a una compra simultánea por un importe mínimo determinado. FLIPPA BOAT se reserva el derecho de cancelar los cupones o vales descuento cuando observe un uso fraudulento o indebido del sistema de generación de cupones, se considera uso fraudulento o indebido del sistema de descuento por cupones, entre otros, el envío de invitaciones entre cuentas de correo electrónico de la misma persona o el uso de cupones de la misma campaña en diferentes pedidos del mismo USUARIO o a entregar en la misma dirección postal, así mismo, FLIPPA BOAT se reserva el derecho a anular todos los cupones descuento asociados a las cuentas sospechosas de uso indebido del sistema de cupones.
Se puede considerar también un uso fraudulento o indebido del sistema de descuento por cupones el hecho de usar una misma cuenta de PayPal para realizar el pago de más de 1 pedido haciendo uso del mismo cupón de descuento o usando cupones descuento de invitaciones con el objetivo de auto invitarse, aún cuando se trate de USUARIOs registrados con diferente cuenta de correo electrónica que compartan una misma dirección de entrega.
MÁS USOS FRAUDULENTOS
Del mismo modo, se consideraría un uso fraudulento el uso de diferentes cuentas de correo electrónico para el uso de un mismo cupón o vale descuento creado y publicitado como un cupón válido para una primera compra, y cuya compra vaya destinada a un mismo USUARIO y/o dirección postal de entrega. Además, en el caso particular de los cupones de descuento conocidos como “cupones en papel”, el USUARIO sólo podrá usar un mismo código de cupón una vez por compra. Igualmente, ese código ya no se podrá aplicar a las sucesivas compras, permitiéndose el uso de un código de descuento por USUARIO y/o dirección de entrega.
Las promociones, como por ejemplo las anunciadas como de envío gratuito, pueden estar sujetas a la disponibilidad del servicio de entrega a cliente final prestado directamente por FLIPPA BOAT en determinados códigos postales. En todo caso, FLIPPA BOAT se reserva el derecho a anular aquellos pedidos derivados del uso de dichos cupones o vales de descuento, en cuyo caso deberá devolver el importe de la compra anulada, excluyendo cualquier importe que corresponda a dichos cupones y que, por tanto, no correspondan con importes efectivamente desembolsados por el USUARIO.
El USUARIO se compromete a utilizar el sitio web flippaboat.es conforme con la Ley, con lo dispuesto en estos Términos y Condiciones, la moral, las buenas costumbres, el orden público, y los usos generalmente aceptados, y se obliga a abstenerse de utilizar el sitio web flippaboat.es con fines o efectos ilícitos. El USUARIO responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que FLIPPA BOAT pueda sufrir como consecuencia de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por los presentes Términos y Condiciones.
4. MODALIDADES DE PEDIDO, PRECIO Y COSTES DE ENVÍO
El USUARIO tiene la posibilidad de realizar todos sus pedidos desde la página de Internet: www.flippaboat.es Cada USUARIO de FLIPPA BOAT se declara con plena capacidad para utilizar tarjetas de crédito y cuentas de Paypal, y manifiesta que las mismas tienen fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de la compra de productos a través de flippaboat.es. Al presionar el botón “Pagar” durante el proceso de compra, el USUARIO declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de los presentes Términos y Condiciones.
Los datos registrados por FLIPPA BOAT constituyen la prueba de las transacciones hechas entre flippaboat.es y el USUARIO. FLIPPA BOAT confirmará su pedido a través del envío de un correo electrónico. La información contractual de la venta se presenta en lengua española. Los gastos de envío se calcularán en función de las características de los productos de cada pedido.
En los precios de nuestros productos están incluidos todos los impuestos. FLIPPA BOAT se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos (a reserva de la disponibilidad que haya del producto). FLIPPA BOAT se reserva el derecho a rechazar un pedido de cualquier USUARIO con el que tenga un litigio.
5. DISPONIBILIDAD
FLIPPA BOAT hará todo lo posible por complacer a todos sus USUARIOs en la demanda de los productos. En caso de no disponer del producto después de haberse realizado el pedido el USUARIO será informado de este hecho bien por correo electrónico o bien por teléfono – al teléfono que el USUARIO haya registrado – y se le dará a elegir entre. O bien cancelar la totalidad del pedido, o bien la de modificarlo incluido su correspondiente importe económico. En ese caso, la rapidez de la devolución en la cuenta bancaria del cliente dependerá del tipo de tarjeta utilizada en la compra y de las condiciones de cada entidad bancaria.
6. PAGO
El pago de las compras se efectúa por tarjeta bancaria, transferencia directa, Bizum o por PayPal. Las tarjetas bancarias aceptadas son: Visa y MasterCard. En el caso de que el TPV (Terminal Punto de Venta) informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido.
* Actualización 01/01/2020
PASARELA DE PAGOS
La PSD2 es la nueva directiva europea que regula la prestación de los servicios de pago y transacciones de pago electrónicas. Fue traspuesta a la legislación de España por el Real Decreto Ley 19/2018. En FLIPPA BOAT afecta a las compras pagadas con Tarjeta Bancaria, Bizum o Paypal.
Entre los principales objetivos de la PSD2 se encuentran la mejora de la seguridad online y el refuerzo de la protección contra fraudes en las operaciones bancarias realizadas a través de internet. Entre las principales medidas de seguridad está la aplicación obligatoria de la Autenticación Reforzada del Cliente del comercio (SCA – Strong Customer Authentication) en todas las compras de comercio electrónico a partir del 1 de enero de 2021, siempre que no se aplique alguna de las exenciones previstas en la norma.
Esta autenticación reforzada obliga a aplicar 2 factores a elegir entre: una cosa que el usuario conoce (por ejemplo, la contraseña), una que posee (por ejemplo, el móvil) y otra que es (por ejemplo, la huella dactilar o el rostro). Ya no valdrá con el primero como hasta ahora, sino que serán necesarios 2 (doble autenticación o SCA) El proceso de compra segura dependerá del banco emisor, pudiendo consistir en el código que recibas con SMS + un segundo factor, o la validación a través de la App de tu banco. Por favor, consulta la operativa en tu banco para estar preparado antes de realizar tus próximas compras.
7. SEGURIDAD
Para su seguridad FLIPPA BOAT ha confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de crédito a una pasarela de pagos. Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos. Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología de encriptación SSL (Secure Socket Layer) -128 bits, uno de los sistemas de protección más avanzados y eficaces actualmente disponibles, gracias al cual, ningún tercero tendrá acceso vía Internet a esta información relativa a los datos bancarios introducidos por el cliente.
Solo el Banco y PayPal tienen acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago, de manera que FLIPPA BOAT no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago ni en cualquier otro momento.
8. FACTURACIÓN
Podrás emitir tu factura en el proceso de pago. Para hacerlo, sólo deberás marcar la casilla “Quiero factura” en el momento que selecciones el horario de entrega de tu compra. Una vez solicitada la factura y entregada la compra, recibirás un email con la factura adjunta. Si olvidaste hacerlo podrás solicitar la factura mediante correo electrónico hasta como máximos el día 16 del siguiente mes de haber realizado la compra (Real Decreto 1496/2003).
9. USO DEL PORTAL
www.flippaboat.es proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a FLIPPA BOAT o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos.
En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.
El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que FLIPPA BOAT ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de FLIPPA BOAT, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y utilizar las cuentas de correo electrónico de otros USUARIOs y modificaro manipular sus mensajes.
RESERVA DE DERECHO DE RETIRO DE COMENTARIOS
FLIPPA BOAT se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación, en cualquier caso, FLIPPA BOAT no será responsable de las opiniones vertidas por los USUARIOs a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.
14. PROTECCIÓN DE DATOS
FLIPPA BOAT cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del USUARIO. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el USUARIO pueda solicitar a info@flippaboat.es, hará saber al USUARIO de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.
Asimismo, FLIPPA BOAT informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.
